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运城政务大厅9:00上班。
政府职能机关,按照国家规定的时间上班和作息。工作日是周一到周五,上班时间:上午9点—12点;下午14点—17点。工作日内正常上班,双休日、节假日放假,放假期间有人在岗值班,处理紧急情况。
拓展资料:
运城市,山西省地级市,位于山西省西南部,北依吕梁山与临汾市接壤,东峙中条山和晋城市毗邻,西、南与陕西省渭南市、河南省三门峡市隔黄河相望。介于东经110°15'—112°04',北纬34° 35'—35°49'之间,东西长201.87千米,南北宽127.47千米,总面积13968平方千米,占山西省总面积的9%。
运城市古称“河东”,,因“盐运之城”得名,是中华文明的重要发祥地之一。华夏民族的始祖黄帝、炎帝、蚩尤,尧、舜、禹,都相继活动在河东大地上。尧初都蒲坂,后迁平阳,舜都蒲坂,禹都安邑,中国第一个奴隶制社会——夏也是在这里诞生。
运城市垣曲县的“中华世纪曙猿”化石把人类起源向前推进了1000多万年。芮城县的西侯渡文化遗址,是考古界发现的人类最早用火的实证。诞生了春秋商人猗顿、三国名将关羽、初唐诗人王勃、中唐文人柳宗元、史学大家司马光、戏曲名家关汉卿等文武俊秀,闻喜裴氏家族曾出过59位宰相、59位大将军,史称“将相接武、公侯一门”。形成了关公文化、根祖文化、盐文化、德孝文化等具有鲜明特色的地域文化。文物旅游景点1600余处,其中国保90处、省保57处。
截至2018年,运城市辖1个市辖区、2个县级市、10个县,常住人口为535.97万人,实现地区生产总值(GDP)1509.6亿元,其中:第一产业增加值225.7亿元,第二产业增加值556亿元,第三产业增加值727.9亿元,三次产业构成为15.0:36.8:48.2,人均地区生产总值28229元,按2018年平均汇率计算为4266美元。
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话务员服务规范
1
、注意个人仪表仪容
,
保持个人良好卫生>风俗/p>
,
本人座席>整齐/p>
,
无脏、乱、差现象。
2
、应答群众时
,
语气>密切/p>
,
态度>平和/p>
,
语速适中
,
吐词>清楚/p>
,
用语>简便/p>
,
表达正确。
3
、在工作中应主动、自如的使用“您好、
请、谢谢、对不起、再见”等文明服务用语
,
不
论遇到任何情况都不得顶撞、
责备群众
,
不得对群众
露出不满或不耐烦>感情/p>
,
不准使用服务忌
语。
4
、遇到群众不断提问时
,
应有问必答
,
不厌其烦。
遇到疑难问题回答不了时
,
应及时请求>资助/p>
。
5
、话务员遇到群众所提问题或所述内容不属于本台业务范围时
,
不得简单回绝群众
,
应在问清
问题的前提下
,
请群众向有关部门联系或者告知群众解决问题的途径方法。
6
、话务员在工作中发生差错应及时>改正/p>
,
并诚恳接受群众>品评/p>
,
主动向群众道歉。
7
、在工作中不得擅离岗位
,
不准串岗、闲聊或者边处理业务边闲聊
,
不准酒后上班。
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